Prerrogativas Processuais do Consumidor: Limites da Atuação da Seguradora

Na recente decisão proferida pelo Superior Tribunal de Justiça (STJ), um importante ponto de vista foi reafirmado: a seguradora não pode assumir prerrogativas processuais do consumidor. Tal entendimento se baseia na análise do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e suas implicações nas relações contratuais entre segurados e seguradoras.

Qual é o Impacto da Decisão para os Advogados?

Os advogados que atuam na defesa dos direitos dos consumidores devem estar cientes de que a decisão do STJ traz reflexões profundas sobre a atuação das seguradoras nos processos que envolvem seus clientes. A jurisprudência em destaque estabelece que, embora a seguradora tenha interesse em processar, não poderá assumir a posição processual do segurado, que é a parte legítima. Essa é uma matéria de vital importância, que deve ser dominada pelos operadores do direito.

Entendendo a Jurisprudência e seu Fundamento Legal

De acordo com o artigo 25 do CDC, o consumidor possui direitos que visam protegê-lo contra práticas abusivas e garantir um tratamento equânime. O STJ, ao decidir que a seguradora não pode se apropriar das prerrogativas do consumidor, reitera a necessidade de garantir os direitos fundamentais do segurado. Como argumentado, a seguradora pode atuar como assistente processual, mas não pode se substituir ao segurado em suas prerrogativas, que incluem a decisão de aceitar ou não um acordo judicial.

Implicações Práticas para a Atuação na Advocacia

Esta decisão impacta a maneira como os advogados devem estruturar suas estratégias em litígios que envolvam seguros. É fundamental que os profissionais do Direito observem:

• A necessidade de uma clara deliberação do segurado para qualquer acordo ou conveniência processual;
• A possibilidade de pleitear a inversão do ônus da prova, conforme previsto no artigo 6º, inciso VIII, do CDC;
• A importância da documentação adequada e da comunicação clara entre seguradora e segurado para evitar surpresas no processo.

Conclusão

Portanto, a interpretação do STJ evidencia que, ao atuar nos meandros da lei consumerista, é imperioso que os advogados zelem pela manutenção das prerrogativas de seus clientes. O aviltamento destes direitos não deve ser tolerado, e o advogado deve se posicionar com firmeza sempre que direitos do consumidor estiverem em jogo.

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Maria Eduarda M.